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如何在社会化营销中脱颖而出

越来越多的人发现社会化营销的重要性,以前我们接触不同的产品和服务信息时,都是通过电视、杂志、报纸的单方面推广。而现在在购物之前,或者到外地旅游预订酒店房间之前,我们都可以在网络上先看看其他人的评价,在决定选择什么品牌,究竟要不要购买。


如何在社会化营销中脱颖而出


那么口碑,一直以来就是营销传播的关键,只是很多品牌没有对其加以特别关注。而在众多口碑中,又以你认识的人,或者是你认为最值得信任的人的口碑对购买最有决定性影响。

这些最值得你信任的人,其实就是跟你关系最深的人。


如何在社会化营销中脱颖而出

脑洞大开下,传统媒体营销中出现的代言人,虽然是名人,但他们最多只能让你记得有这样的一个广告,可能会让你对这个品牌有一些好感,但是真的能够影响你的消费决定吗?

问大家个问题,假如你今天要购买一台冰箱或者是一台电视,你是相信你的家人、亲人、朋友的口碑,还是会相信这些跟你毫无关系的代言人呢?

在脑洞大开下,作为一个企业,现在应该用代言人去影响消费者,还是利用社会化营销去影响能对消费者的购买起决定性作用的人呢?

所以我们要做的就是与大众搞好关系,在营销中做好拉近关系的工作,在产品尚未到达消费者之前,就要开始做口碑营销。

常言道,“好事不出门,坏事传千里”。在社会化营销成熟的今天,无论好事、坏事,都是会被传播得很快的。

社会化媒体中存在大量的信任代理,大部分人会信任自己关注的人,相信他们传播的信息,并加以扩散。开展社会化营销,就是与消费者拉近距离的好机会。


好多人对社会化营销只是一知半解。比如:只发布内容,不主动与用户互动;不回应评论;不奖励忠诚粉丝;甚至只是找一个不专业的职员发发帖子,就把它称做“社会化营销”;如果看不到粉丝增长,就说社会化营销是没有效果的。我只想说,只有更多的学习和实践,才能真正体会到社会化营销的威力。


要做社会化营销,就要做到这两点:

1.信任感,没有信任,就没有关系。

社会化营销的前提,参加活动、与人沟通,其目的不在于发展客户,而在于建立关系。因为信任是购买的主要驱动力,信任度越高,人们越愿意与你做生意。一定要记住,所有的互动,都是社会化营销的好机会,你的目标永远是互动,业务发展自然水到渠成。


2.互动性,没有互动,就没有关系。

如果你对自己的生意充满信心,那么头等大事就是把客人拉进门。要是来都没来过,又怎么可能成为你的回头客,帮你做宣传呢?不要眼睁睁地看着潜在客户走开,要对话,去和他们互动,去了解市场,你收到的回应将会让你震惊。


那么如何构建关系呢?

1.是不是在建立真正的对话,社会化媒体根本就不是媒体,它是一种行为,是一种与人在线对话的能力,愿不愿意加入对话,决定权在你手中。

2.从“无关系”到“有关系”,一切都是即时的,所有人的声音都是相关的。社会化媒体是一个向大众开放的角斗场,公平至上。

3.态度决定一切,每条说说,每条私信,都代表着你的为人。别只顾着整体夸自己,也要帮助他人,把他人引以为傲的事情传播开来。


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评论 1

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  1. #1

    我觉得互动很关键

    羽毛球服什么牌子好 2019-11-26 20:58:59 回复