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消费者的10种需求,需求分析模板

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写产品文案,很多时候大家找不到消费者需求,完全不知道从何下手。


要知道,消费者其实不是做出最好的选择,而是要比过去的某个选择感觉更好的选择。之前李叫兽就总结了一个消费者10种需求模板,还是挺好用的。特别是在毫无头绪的时候,可以对照起来去思考。


低价需求:消费者本身特别想完成一个任务,只不过因为价格原因很难完成。文案主打低价。


过程体验需求:消费者因为要完成某个任务,而不得不忍受某种极差的体验。文案主打更好的过程体验。


新颖需求:消费者对固有的方式感到不满,想要尝试新东西,但是又没有合适的替代方案。文案主打新颖。


便捷性需求:必须是消费者渴望完成某一个目标,但是完成这项任务却非常麻烦。文案主打产品的便捷方便。


定制化需求:消费者的需求异质性较高,或者较为喜欢专属的概念,而过去大众化的产品导致他们不得不进行忍受。文案强调私人化定制化个性化。


性能需求:消费者因为受到过去产品的功能限制,无法完成某个很想完成的任务目标。文案主打产品高性能。


高端需求:必须是市场上有一部分收入较高的消费者,因为某种原因(比如喜欢)而不得不用这个低端品类。文案主打高端区别。


降低风险需求:消费者过去因为种种原因,在购买前后面临很大风险,而你的产品或服务能够做出保证。文案强调打消这种风险,且有保障。


理想自我需求:消费者想要通过使用某种产品或服务,塑造自己渴望的正面形象;或者规避某种自己厌恶的负面形象。文案主打产品能够帮助塑造更理想的自我。


“替你做” 需求:抓住那些“消费者不想做,但是又不得不做的麻烦事”。文案主打产品的针对性功能。


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